01 / TECH
Rendben van technikailag?
Naprakész a rendszer? Biztonságosan működik? Elérhető az oldal? Megfelelő a sebessége és az általános állapota?
Website Care / WordPress gondozás
Elkészült az új weboldal
De ki lesz aki felügyel rá ezután?
Egy weboldal átadása nem azt jelenti, hogy onnantól már nincs vele teendő. A WordPress, a bővítmények, a böngészők és a weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatások folyamatosan változnak. Emiatt idővel olyan hibák is megjelenhetnek, amelyek az induláskor még nem léteztek.
Nem egyszerűen frissítjük a WordPress-t
Attól, hogy egy weboldal elérhető, még nem biztos, hogy jól is működik.
Rendszeres karbantartásA WordPress rendszeres karbantartása és a szükséges frissítések.
Biztonsági felügyeletBiztonsági problémák és a weboldal állapotának ellenőrzése.
Biztonsági mentésekRendszeres mentések, hogy probléma esetén legyen mire támaszkodni.
Elérhetőség & teljesítményFigyeljük a weboldal elérhetőségét és teljesítményét.
MűködésellenőrzésA fontos funkciók működését és a weboldal általános állapotát is ellenőrizzük.
Négy szempont alapján figyeljük a weboldalad működését
TECH → UX → BRAND → BUSINESS
Nemcsak azt nézzük meg, hogy technikailag működik-e a weboldal, hanem azt is, hogy továbbra is azt nyújtja-e, amit az ügyfeleid és a vállalkozásod elvárnak tőle.
02 / UX
Könnyen használható?
Működik a navigáció? A fontos oldalak és funkciók mind elérhetők? Mobiltelefonon is jól használható? Egyszerűen jut el a kapcsolatfelvételig a látogató?
03 / BRAND
Még mindig megfelelően képviseli a márkád?
Aktuálisak az információk? Egységes maradt a megjelenés? Nincs rajta elavult tartalom? Összhangban van azzal, ahogy a vállalkozásod kommunikál?
04 / BUSINESS
Továbbra is ellátja a feladatát?
Működnek a kapcsolatfelvételi lehetőségek? A fontos információk könnyen megtalálhatók? Egyértelmű, hogy mi legyen a következő lépés? Van olyan probléma vagy incidens, amelyre reagálni kell?
Website Care csomagok
Válaszd ki, milyen szintű gondoskodásra van szükséged.
Az első 12 hónapban 60% kedvezményt adunk éves előfizetés esetén.
CARE
Biztonságos alap bemutatkozó weboldalakhoz
Olyan weboldalakhoz, amelyek elsősorban a vállalkozást, szolgáltatásokat és elérhetőségeket mutatják be. A csomag azoknak szól, akik szeretnék tudni, hogy a weboldaluk nincs magára hagyva.
Listaár: 24 900 Ft / hó
9 960 Ft/ hó*
Első évben –60%
- rendszeres WordPress-karbantartás
- szükséges frissítések
- biztonsági mentések
- elérhetőség figyelése
- biztonsági állapot ellenőrzése
- alap működésellenőrzés
- havi összefoglaló
- e-mailes támogatás
Legnépszerűbb
CARE+
Ha a weboldalad aktívan vesz részt az ügyfélszerzésben
Olyan vállalkozásoknak, ahol a weboldal már nem egyszerű bemutatkozó felület. Rendszeresen érkeznek rajta érdeklődők, kapcsolatfelvételek, ajánlatkérések vagy új tartalmak.
Listaár: 39 900 Ft / hó
15 960 Ft/ hó*
Első évben –60%
- minden, amit a CARE tartalmaz
- a fontos funkciók részletesebb ellenőrzése
- kapcsolatfelvételi pontok ellenőrzése
- mobilos működés ellenőrzése
- teljesítmény figyelése
- fontosabb hibák gyorsabb kezelése
- havi 30 perc módosítási keret
- gyorsabb reakcióidő
BUSINESS CARE
Ha weboldalad a vállalkozásod egyik fontos üzleti pillére
Olyan weboldalakhoz, ahol egy hiba már nem egyszerű kellemetlenséget jelent. Ha a weboldalon keresztül érkeznek az érdeklődők, ajánlatkérések vagy üzleti megkeresések, különösen fontos, hogy üzleti szempontból is rendben legyen.
Listaár: 69 900 Ft / hó
27 960 Ft/ hó*
Első évben –60%
- minden, amit a CARE+ tartalmaz
- részletes működésellenőrzés
- a fontos látogatói útvonalak vizsgálata
- kapcsolatfelvételi folyamatok ellenőrzése
- havi 60 perc módosítási keret
- elsőbbségi támogatás
- részletes állapotjelentés
- rendszeres Website Health Review
*A kedvezmény 12 hónapos előfizetés és az éves szolgáltatási díj egy összegben történő megfizetése esetén érvényes. A feltüntetett kedvezményes havi ár az éves díj havi megfelelője. A második évtől a szolgáltatás a mindenkori listaáron újítható meg.
Website Care szemlélet
A cél nem az, hogy akkor javítsunk, amikor már baj van
Amikor már látható a probléma
Nem működik egy űrlap. Eltűnik egy funkció. Hibás lesz egy oldal. Lelassul a rendszer. Vagy rosszabb esetben maga az ügyfél jelzi először, hogy valami nincs rendben.
Website Care
Folyamatosan figyelünk a weboldal állapotára, hogy a problémákat lehetőleg még azelőtt észrevegyük, mielőtt azok komolyabb gondot okoznának.
GYIK
Gyakori kérdések
Mit jelent a 60%-os kedvezmény?
A kedvezmény az első 12 hónapra érvényes, ha éves előfizetést választasz. A feltüntetett kedvezményes havi ár az éves díj havi megfelelője.
Mi történik az első év után?
Az első 12 hónapos kedvezményes időszak után a szolgáltatás a mindenkori normál áron hosszabbítható meg. A következő időszak díjáról a megújítás előtt tájékoztatunk.
Garantálható, hogy soha nem lesz probléma a weboldallal?
Nem. Egy weboldal működése több különböző rendszerre, szolgáltatásra és külső körülményre épül, ezért ilyen garanciát felelősen nem lehet vállalni. A célunk az, hogy csökkentsük a hibák kialakulásának esélyét, és ha mégis probléma történik, minél hamarabb észrevegyük és orvosoljuk.
Mit jelent a reakcióidő?
A reakcióidő azt jelenti, hogy a hibabejelentést követően mennyi időn belül kezdjük meg a probléma kivizsgálását. Ez nem minden esetben jelenti azt, hogy a hiba ugyanennyi idő alatt el is hárítható.
Akkor is igénybe vehetem, ha nem ti készítettétek a weboldalamat?
Igen. Ebben az esetben a szolgáltatás megkezdése előtt egy technikai állapotfelmérést végzünk. Ha mi készítettük a weboldalad, ismerjük a felépítését és a használt megoldásokat, ezért a Website Care szolgáltatás elindítása egyszerű és gyors.
Mit jelent a havi módosítási keret?
A CARE+ és BUSINESS CARE csomagok kisebb módosításokra felhasználható havi időkeretet is tartalmaznak. Ilyen lehet például szöveg vagy kép cseréje, elérhetőség vagy nyitvatartás frissítése, illetve kisebb tartalmi változtatás. Új oldal, új funkció, nagyobb átalakítás, integráció vagy komolyabb fejlesztés külön megbízásnak számít.
Website Care by SMGRAPHICS
Ne akkor kezdjünk el foglalkozni a weboldaladdal, amikor már baj van.
Egy jól működő weboldal érték. Érdemes rendszeresen figyelni rá, karbantartani, és időnként megnézni, hogy továbbra is megfelelően szolgálja a vállalkozásodat. A Website Care lényege egyszerű: legyen valaki, aki rendszeresen figyeli az oldalad.
Kapcsolatfelvétel
Kérj visszahívást
Töltsd ki az űrlapot, és hamarosan felvesszük veled a kapcsolatot. Ha fent már kiválasztottál egy csomagot, itt automatikusan megjelenik.